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辉煌集团娱乐网址:需要引起有关方面的重视

时间:2021/8/2 14:06:22  作者:  来源:  浏览:15  评论:0
内容摘要:在现实中,很多电商采用了“免运费送货到家”的理念,让消费者感觉更优惠,选择在这里下单。由于考虑到邮费成本,一些卖家会选择价格较低的快递公司,而快递公司也愿意以较低的价格改变数量,以扩大市场份额。然而,一些快递公司一旦成为一些电商单方面雇佣的“快递人”,就会忽视或漠视消费者选择快递公司的权利。这种情况需要引起有关方面的重...
在现实中,很多电商采用了“免运费送货到家”的理念,让消费者感觉更优惠,选择在这里下单。由于考虑到邮费成本,一些卖家会选择价格较低的快递公司,而快递公司也愿意以较低的价格改变数量,以扩大市场份额。然而,一些快递公司一旦成为一些电商单方面雇佣的“快递人”,就会忽视或漠视消费者选择快递公司的权利。这种情况需要引起有关方面的重视。

这是因为快递服务是连接商家和消费者的物流纽带。如果消费者被边缘化,显然是不健康的。毕竟,消费者是网购市场的重要推动者,也是快递服务的主要体验者。商家不应以邮费为由剥夺消费者的快递权,而应以提高网上购物者的满意度为目的。这就要求网上购物市场和快递服务的所有参与者共同努力,朝着相反的方向前进。

对此,七部门近日出台了“推动实施商品价格与快递服务价格分离”的文件,将“商品价格”与“快递价格”分离,合并计费,以推动相关问题的解决。一方面,电子商务平台可以在仍整体实施“包裹邮件”系统的基础上开辟增值服务选项,在选择快递公司时考虑消费者的需求,增强价格传递和资源配置的作用。另一方面,快递行业要摆脱粗放经营,尝试差异化服务,以优质服务吸引用户,赢得市场。对于一些消费者来说,要正确对待“免邮费”的消费习惯,注重快递服务的体验,进而迫使快递行业提高服务质量。


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